Tahapan Layanan, Penanganan, dan Penyikapan Terhadap Kasus
Dalam proses bimbingan dan konseling, penanganan kasus tidak dapat dilakukan secara sembarangan, melainkan harus mengikuti tahapan yang sistematis agar hasilnya efektif dan sesuai dengan etika profesi. Setiap tahap memiliki fungsi penting dalam membantu konselor memahami permasalahan, menentukan intervensi yang tepat, serta memberikan dukungan kepada individu. Melalui layanan yang terstruktur, konselor dapat membantu klien mencapai perubahan positif dan kemandirian dalam menghadapi masalahnya. 1. Tahap Identifikasi Kasus Pada tahap awal ini, konselor melakukan pengumpulan data dan informasi untuk mengetahui adanya permasalahan yang dialami individu. Identifikasi bisa dilakukan melalui observasi, wawancara, angket, laporan guru, atau catatan pribadi siswa. Tujuannya adalah untuk mengenali gejala awal masalah dan menentukan apakah kasus tersebut perlu ditangani lebih lanjut. 2. Tahap Diagnosa Kasus Setelah masalah teridentifikasi, konselor menganalisis penyebab dan bentuk masalah yang se...